Política de Privacidade
Última atualização: Março 2026
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
A AMIZZE é a entidade responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os teus dados em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia e a legislação portuguesa aplicável.
Para qualquer questão relacionada com privacidade e proteção de dados, podes contactar-nos através da página de contacto.
2. Dados Pessoais que Recolhemos
Recolhemos os seguintes dados pessoais quando crias e utilizas a tua conta na AMIZZE:
2.1 Dados de Registo e Perfil
- Nome próprio — para identificação na plataforma e comunicação entre participantes
- Apelido — para identificação completa da tua conta
- Endereço de email — para autenticação, comunicações transacionais e recuperação de conta
- Número de telefone — para contacto relacionado com eventos e verificação de conta (quando aplicável)
- Palavra-passe — armazenada de forma encriptada (hash) para autenticação segura
- Cidade de residência — para mostrar eventos relevantes na tua área geográfica
- Data de nascimento / Idade — para verificação de elegibilidade (18+) e adequação de eventos
- Fotografia de perfil — carregada voluntariamente para personalizar o teu perfil
2.2 Dados de Preferências e Interesses
- Interesses selecionados — escolhidos durante o onboarding para calcular compatibilidade
- Preferências de evento — tipos de atividades preferidas, horários, etc.
2.3 Dados de Utilização
- Histórico de participação em eventos — inscrições, presenças e check-ins
- Mensagens no chat de eventos — conversas nos grupos de evento
- Conexões de amizade — pedidos e aceitações de amizade na plataforma
- Conteúdo carregado — imagens de eventos e outros ficheiros submetidos
2.4 Dados Técnicos
- Endereço IP — para segurança e prevenção de abusos
- Dados do dispositivo — tipo de browser, sistema operativo (para otimização da experiência)
- Dados de navegação — páginas visitadas e interações na plataforma
3. Como Utilizamos os Teus Dados
Os teus dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades:
- Gestão de conta — criar, manter e autenticar a tua conta na plataforma
- Personalização — mostrar eventos relevantes com base na tua cidade e interesses
- Compatibilidade — calcular afinidade entre participantes para promover melhores conexões
- Comunicações — enviar emails transacionais (confirmações, recuperação de password, notificações de eventos)
- Moderação — garantir a segurança da comunidade e o cumprimento das regras
- Melhoria do serviço — analisar padrões de utilização para otimizar a plataforma
- Obrigações legais — cumprir requisitos legais e regulatórios aplicáveis
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos teus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais:
- Consentimento — dado ao aceitares os Termos e esta Política de Privacidade no registo
- Execução de contrato — necessário para prestar o serviço a que te inscreveste
- Interesse legítimo — para melhoria do serviço e segurança da plataforma
- Obrigação legal — quando exigido por lei
5. Partilha de Dados
Os teus dados são tratados com confidencialidade. Partilhamos informação limitada apenas nas seguintes situações:
- Com outros participantes — o teu primeiro nome, fotografia de perfil e interesses são visíveis para outros participantes do mesmo evento
- Fornecedores de serviço — processadores de pagamento (para eventos pagos), serviços de email transacional e serviços de alojamento, todos vinculados por acordos de proteção de dados
- Autoridades legais — quando exigido por lei ou ordem judicial
O teu email, número de telefone, apelido e dados de pagamento nunca são partilhados com outros utilizadores.
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas para proteger os teus dados pessoais:
- As palavras-passe são encriptadas com algoritmos de hash seguros (bcrypt)
- Todas as comunicações são efetuadas através de HTTPS (encriptação SSL/TLS)
- Não armazenamos dados de cartões de crédito ou débito — os pagamentos são processados por fornecedores terceiros certificados (PCI DSS)
- Acesso aos dados restrito a pessoal autorizado e com base no princípio da necessidade
- Monitorização ativa de acessos não autorizados e incidentes de segurança
7. Retenção de Dados
Os teus dados pessoais são mantidos enquanto a tua conta estiver ativa na plataforma. Após eliminação da conta:
- Os dados de perfil são eliminados no prazo de 30 dias
- As mensagens de chat podem ser anonimizadas para manter a integridade das conversas
- Dados de transações financeiras são retidos pelo período legalmente exigido (até 10 anos para efeitos fiscais)
- Dados necessários para cumprimento de obrigações legais são retidos pelo período legalmente exigido
8. Os Teus Direitos
Ao abrigo do RGPD, tens os seguintes direitos sobre os teus dados pessoais:
- Direito de acesso — solicitar uma cópia dos teus dados pessoais que temos
- Direito de retificação — corrigir informações incorretas ou desatualizadas
- Direito ao apagamento — solicitar a eliminação dos teus dados ("direito ao esquecimento")
- Direito à portabilidade — receber os teus dados num formato estruturado e legível por máquina
- Direito de oposição — opor-te ao tratamento dos teus dados em determinadas circunstâncias
- Direito à limitação — restringir o tratamento dos teus dados em certas situações
- Direito de retirar o consentimento — a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior
Para exercer qualquer destes direitos, contacta-nos através da página de contacto. Responderemos ao teu pedido no prazo de 30 dias.
Tens também o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerares que os teus direitos não foram respeitados.
9. Cookies
A AMIZZE utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:
- Cookies essenciais — necessários para o funcionamento da plataforma (autenticação, sessão)
- Cookies de preferências — para guardar as tuas configurações e preferências
Atualmente, não utilizamos cookies de tracking de terceiros nem cookies publicitários. Podes gerir as tuas preferências de cookies através do banner de consentimento apresentado na tua primeira visita.
10. Transferências Internacionais
Os teus dados são armazenados e processados preferencialmente em servidores localizados na União Europeia. No caso de transferência para fora do Espaço Económico Europeu, garantimos que são aplicadas as salvaguardas adequadas, em conformidade com o RGPD.
11. Alterações à Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Serás notificado(a) de alterações significativas através de email ou notificação na plataforma. Recomendamos que consultes esta página regularmente.
12. Contacto
Para questões sobre privacidade e proteção de dados, contacta-nos através da página de contacto.
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